Se siete un consumatore - ossia una persona fisica che conclude un negozio giuridico con noi per uno scopo che non può essere attribuito alla vostra attività commerciale o professionale indipendente - avete il seguente diritto:

Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il fornitore, è entrato in possesso della merce.Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviarci
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve inviarci

Sanza International GmbH
Klessheimer Allee 13
A-5020 Salzburg
E-Mail: office@sanzanet.com

Potete revocare il presente contratto informandoci, tramite una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail), della vostra decisione di revocare il contratto.
È possibile utilizzare l'allegato Esempio di modulo di cancellazione Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.Conseguenze della revoca

Conseguenze della revoca
In caso di annullamento del contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta); Il cliente è tenuto a rimborsare il prezzo di acquisto senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di annullamento del presente contratto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l'utente, nel qual caso non verrà addebitato alcun costo per il rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni.
Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni.
Il Fornitore sarà responsabile di qualsiasi perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è attribuibile a una manipolazione della merce non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e la funzionalità della stessa.

Fine della politica di cancellazione